萝莉与御姐一直是众多宅男的心头好，作为红网界的“第一萝莉”，蔡萝莉以甜美娇嫩的嗓音、精致如洋娃娃般的脸蛋和娇小若萝莉的身材，让众多粉丝痴迷。
然而自从出现了乔碧萝事件以后，一直不敢露出正面的蔡萝莉，其真实颜值水平就备受质疑。在视频拍摄和直播中，蔡萝莉总是坚持戴着口罩，从不愿意过多露出正脸。
乔碧萝殿下也是以甜甜的萝莉撒娇声音混迹于直播圈，她对外表示自己是颜值主播，但是一次直播事故导致其挡脸的图片消失，众多网友发现其“大妈脸”，粉丝都感觉受到了欺骗，榜一大哥据说更是连夜跑路。
而蔡萝莉最近也遭遇了颜值翻车。自从“奥特曼套装”颜值翻车事件后，蔡萝莉似乎越发放开对于自身颜值的自卑和介怀。其不仅发布视频自嘲自黑，还截图谈自己的真实“丑照”。
5月16日，蔡萝莉再度发出一则视频，回应戴口罩遮脸的原因，爆出惊天大料。该视频迅速冲上平台热搜前三。
在视频中，蔡萝莉承认自己整过容。蔡萝莉一直以来坚持戴口罩，就是为了掩盖鼻子手术失败后的“哥布林鼻”。
据蔡萝莉所述，她一共整过两次鼻子，第一次医生把她的耳软骨放到鼻子上，但鼻子不幸增生，此后为了掩盖鼻头过大的问题，蔡萝莉一直贴鼻头贴掩盖。
为了改变“丑鼻”，蔡萝莉选择再一次动手术，将肋骨的骨头放到鼻子上。然而第二次手术更加失败，蔡萝莉表示“整个人都崩溃了”。她的鼻子变得又大又长又奇怪，像巫婆鼻。这时候鼻贴也无法拯救畸形的鼻子，蔡萝莉只能一直戴着口罩，不敢轻易出门。
网络上有一张流传甚广的蔡萝莉原相机生图。在这张图片中，蔡萝莉颜值并不像大家想象的那么可爱、年轻、甜美、青春、萝莉，过大的鼻子和脸都让她看起来像中年阿姨，虽然穿着粉丝一直喜爱的洛丽塔服饰，但有一股明显“装嫩感”。
视频中，蔡萝莉解释了这张照片的由来。在蔡萝莉因为手术失败每天戴着口罩的日子里，非常信任的朋友邀请她聚餐吃饭，没想到却遭到了朋友的背叛。他们偷拍蔡萝莉的照片上传至网络，引起许多网友吐槽蔡萝莉奇怪的鼻子为“格格巫”、“哥布林”。一直为鼻子而自卑的蔡萝莉感到非常难过：“万箭穿心”、“一度想告那个朋友”。
视频的最后，蔡萝莉不再戴口罩，她表示坦然接受了自己的样貌，不再介意别人起的外号。并且她还在5月1日做了鼻子修复手术，效果还算满意，为此勇敢晒出整容照片和原相机侧面照，虽然还有疤痕，但比之前好看了许多。
蔡萝莉勇敢承认整容失败，最后也奉劝广大网友如果没有出镜需求不要轻易整容，她以自身为例，表示鼻子手术的满意率几乎为零，且90%的可能会走上一条漫长煎熬的修复之路。
