肖战和大多数明星一样,走红的道理并非一帆风顺,虽然有大量支持他的粉丝,却也存在数量不少的黑粉。但可能他从来都没有想到,有一天竟然会遇到一家公司的官博带头黑他,而这家公司在惹众怒之后的一系列补救操作堪称神奇,令事态火上浇油,短短几个小时就让自己名声尽毁。
这次闹出风波的ZEALER,是一个原创科技视频平台,平日里主要针对一些消费电子、智能家居等产品进行测评、推荐。在6月23日晚,ZEALER的官博发了一条推广石头科技的广告,并配上了四张宣传图,作为该品牌代言人的肖战,其代言海报也在这四张图当中。
没多久之后,该官博不知道是出于怎样的动机,突然把配图中肖战的海报给删去,只留下另外三张,还在评论区发了一张火盆的图片,留言道:“火盆来了,大家可以跨一跨。”
经常在网上冲浪的网友们都知道这个梗是什么意思。去年一场“227事件”滋生了很多抵制肖战的黑粉,他们内部给肖战起了一些难听的外号,其中有一个就叫“瘟神”,还找出了一些穿凿附会的理由来证明跟肖战合作过的艺人和品牌都会出事。而这些黑粉每次发肖战照片进行嘲讽之后,都会在评论区补发一张“火盆”图片,意思是让大家“跨火盆”去除 晦气。后来还衍生出一些奇奇怪怪的仪式,例如“跨火山”之类。实际上这是一种迷信的说法,没有科学依据,只是在肖战黑粉群体间流行的一种梗而已。
ZEALER突然发这样的图片和留言,还特意删掉了肖战的海报,意思已经很明显了。虽然平日里黑粉做过不少这样的事,但一般都是在自己的圈子里面自娱自乐,别人肯定不会过去说什么,同样粉丝在自己的圈子里夸肖战,黑粉也不可能故意跑过去拆台,大家尽管立场不同却还是知道自己的度在哪里,不会轻易越界。可是ZEALER作为一家公开的媒体平台,在官博这样向外的地方,公然带节奏,性质可就不一样了,就算理解成开辟公共战场、带头网曝艺人都不为过。
所以看到ZEALER这样操作之后,不但肖战的粉丝被惹怒,连有些路人都觉得此举欠妥。然而,在惹众怒之后,该官博并没有第一时间道歉,而是选择关闭评论,就连公司创始人王自如也把微博评论给关掉。这种掩耳盗铃的做法,显然对事态不会有帮助。
直到22:52,事件已经发酵了几个小时,官博才发出了一份致歉声明,向肖战及其粉丝道歉,并表示对涉事员工进行内部处罚。不过,在对事情原因的解释方面,还是看出这家公司的诚意不足,明明就是自己带头发的留言,居然狡辩成是“与粉丝互动时,回复了一条不妥的评论”。做错了不可怕,可怕的是不敢承认,而且还甩锅给粉丝,不知道ZEALER的粉丝以后还会不会信任这个平台。
随着ZEALER的道歉,事件也渐渐平息,其实对肖战及其粉丝来说影响并不大,估计隔天就不当回事了,可是该公司的名声却因为自己的几次错误操作给毁得彻彻底底,出了事先关评论,连道歉都不敢承认事实,其担当可想而知。每个人都有选择喜不喜欢一个明星的权利,没有谁能够做到百分之百被人喜欢,但拿着官方账号,还是不要代入个人情绪为好,要懂得区分工作和个人。